V CasinoLori se ekipa treh vodilnih slovenskih strokovnjakov za igre na srečo zavzema za zaščito osebnih podatkov vsakega obiskovalca. Dolgoletne izkušnje v industriji iger na srečo nam omogočajo ne le zagotavljanje vrhunskih analitičnih storitev, temveč tudi čim večjo zaščito podatkov naših bralcev.
Na tej strani je pojasnjeno, kako fungira politika zasebnosti. Tudi je pojasnjeno kako zbiramo, uporabljamo in varujemo osebne podatke, ko obiščete naše spletno stran in nam posredujete informacije o sebi. Če imate vprašanja o zasebnosti, se lahko obrnete na glavnega urednika CasinoLori na [email protected].
Podatki, ki jih zbiramo od bralcev
Da bi vam pomagali razumeti ozadje spletnega mesta s pregledom, želimo predstaviti pregled vrst informacij, ki jih zbiramo, ko obiščete to spletno mesto. Želimo, da se počutite varno in prepričano, da so vaše dejavnosti na tem spletnem mestu vedno zaupne.
Politika zasebnosti: Osebni podatki
Ko obiščete eno od naših spletnih mest, v tem koraku zberemo določene informacije. V skladu s slovensko zakonodajo nam to pomaga razumeti interese in potrebe naših uporabnikov. Kasneje, ko po temeljiti analizi vemo, kdo so naši bralci, zanje izboljšamo svoje članke. Osebni podatki, ki jih zbiramo, vključujejo:
Osnovne kontaktne podatke
(vaše ime in e-poštni naslov ob oddaji obrazcev na spletnem mestu)
Demografske podatke
(starost, spol, lokacija ob obisku spletnega mesta)
Podatke o vaših željah glede iger na srečo
(vprašalniki, obrazci, interaktivna vprašanja)
Zgodovina vaših igralniških izkušenj
(primeri izkušenj z igralniškimi računi, ki vključujejo podatke o računu)
Vse te podatke zbiramo v skladu s slovensko zakonodajo in GDPR. Za vsako vrsto podatkov, ki jih zbiramo, imamo jasno pravno osnovo.
Politika zasebnosti: Neosebni podatki
Na CasinoLori zbiramo anonimne analitične podatke za namen strokovne analize trga iger na srečo. To nam omogoča, da bolje razumemo potrebe naših uporabnikov in optimiziramo naše storitve. Vsi neosebni podatki vključujejo:
Število edinstvenih obiskovalcev
(dnevno, tedensko, mesečno)
Povprečno trajanje obiska spletnega mesta
(koliko časa preživite na posamezni strani in s tem, ali ta izpolnjuje vaša pričakovanja)
Geografsko lokacijo obiskovalcev
(samo na ravni države)
Najdaljši čas obiska
(da bomo vedeli, kako lahko izboljšamo vsebino)
Analitična orodja za spletna mesta se nenehno razvijajo in o teh spremembah vas obveščamo v tem razdelku. Vedno smo pregledni glede tega, kaj in kako spremljamo.
Podrobnosti o uporabi funkcij
Da bi zagotovili najboljšo uporabniško izkušnjo in nenehno izboljševali našo platformo, skrbno spremljamo interakcije naših uporabnikov. Z uporabo naprednih analitičnih orodij nenehno spremljamo, kako se naše spletno mesto razvija in prilagaja spreminjajočim se interesom igralcev.
Pomemben del naše raziskave je analiza preferenc slovenskih igralcev glede različnih vrst iger na srečo. Ta pregled nam pomaga bolje razumeti, katere igre so najbolj priljubljene in zakaj. To nam omogoča optimizacijo ponudbe igralnice Lori Casino glede na dejanske potrebe in želje naših uporabnikov.
Enako pomembno je sledenje vzorcem iskanja naših bralcev. Skrbno analiziramo ključne besede in fraze, ki jih obiskovalci najpogosteje uporabljajo pri brskanju po našem spletnem mestu. Te informacije so za nas neprecenljive pri prilagajanju zasnove in vsebine spletnega mesta tako, da kar najbolje ustrezajo pričakovanjem uporabnikov.
Tehnične informacije
Da bi zagotovili optimalno delovanje naše platforme na vseh napravah, zbiramo osnovne tehnične podatke:
- Vrste uporabljenih naprav (v odstotkih – 65 % mobilnih, 28 % namiznih, 7 % tabličnih)
- Uporabljene brskalnike in operacijske sisteme (za poznejšo prilagoditev vsebine za boljši prikaz na njih)
- Ločljivost zaslona in hitrost povezave (preverite čas nalaganja strani na vseh napravah)
Vsi ti podatki so popolnoma anonimizirani, vaše naprave ne moremo povezati z osebnimi stiki. Analitične podatke uporabljamo samo za izboljšanje naših storitev in zagotavljanje ustreznejše vsebine. Uporabniki imajo možnost, da se kadar koli odjavijo od zbiranja teh analitičnih podatkov prek nastavitev brskalnika.
Piškotki in tehnologije sledenja na CasinoLori
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki so shranjene v vašem brskalniku. Ekipi CasinoLori pomagajo pri zagotavljanju boljših in kakovostnejših člankov o igralnicah in vsem, kar je z njimi povezano. Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
Nujni piškotki
so potrebni za osnovno delovanje spletnega mesta
Analitični piškotki
pomagajo nam razumeti, kako uporabniki komunicirajo z našim spletnim mestom
Funkcionalni piškotki
zapomnijo si vaše preference in nastavitve
Trženjski piškotki
Pomagajo nam zagotavljati ustrezne vsebine
Vsako vrsto lahko prilagodite svojim potrebam. Vendar pa bomo zdaj imeli bolj omejen dostop do vedenjske analitike za naše bralce na spletnem mestu.
Upravljanje piškotkov
Uporabniki imajo popoln nadzor nad nastavitvami piškotkov v svojem brskalniku. Ponujamo pregleden pristop k upravljanju nastavitev piškotkov, ki vam omogoča, da njihovo uporabo prilagodite svojim potrebam.
Možnosti nastavitev
Do razdelka z nastavitvami brskalnika lahko kadar koli dostopate in:
- Omogočiti ali onemogočiti vse piškotke
- Selektivno upravljati posamezne kategorije piškotkov
- Izbrišete obstoječe piškotke iz svoje naprave
- Nastavite samodejno zavrnitev novih piškotkov
Praktični primeri upravljanja piškotkov
V brskalniku Chrome lahko na primer nastavitve piškotkov najdete v razdelku “Nastavitve”. Tam lahko v razdelku “Zasebnost in varnost” podrobno upravljate različne vrste piškotkov. Imate možnost blokirati piškotke tretjih oseb ali vse piškotke ali nastaviti izjeme za določena spletna mesta.
Firefox uporabnikom ponuja upravljanje piškotkov prek menija, kjer najdete možnost “Zasebnost in varnost” v razdelku “Možnosti”. Tu lahko nastavite raven zaščite pred sledenjem in upravljate dovoljenja za posamezna spletna mesta. Safari v napravah Apple ponuja preproste nastavitve piškotkov v razdelku Nastavitve > Zasebnost. Uporabniki lahko blokirajo piškotke tretjih oseb in upravljajo podatke o spletnih mestih.
Posledice omejevanja piškotkov
Želimo vas obvestiti o pomenu piškotkov za optimalno delovanje naših storitev. Izključitev nekaterih vrst piškotkov lahko bistveno omeji delovanje spletnega mesta in vašo uporabniško izkušnjo. Brez analitičnih piškotkov ekipa Lori ne more učinkovito prilagoditi spletnega mesta vašim potrebam. Odsotnost funkcionalnih piškotkov pomeni, da si sistem ne bo zapomnil vaših nastavitev, na primer jezika ali regije.
Za najboljšo možno izkušnjo naših storitev priporočamo, da imate aktivirane vsaj osnovne piškotke. Druge kategorije so popolnoma neobvezne in od vas je odvisno, ali jih boste omogočili. Svoje nastavitve lahko kadar koli preprosto spremenite s klikom na “Uredi nastavitve piškotkov” na dnu naše spletne strani. Politika zasebnosti je naša prednostna naloga in spoštujemo vašo odločitev o uporabi piškotkov.
Kako uporabljamo vaše podatke
Naša strokovna analitična platforma je specializirana za celovito pokrivanje slovenskega trga iger na srečo. Bistvo našega poslovanja je natančna in učinkovita uporaba podatkov o uporabnikih. Osredotočamo se na izdelavo podrobnih analitičnih poročil, ki združujejo trenutne tržne podatke z zgodovino vaših interakcij z igrami na srečo in interesov.
Z analizo vaših želja lahko tudi predvidimo, kateri vidiki trga bodo za vas najbolj pomembni. Če vas zanimajo tehnološke inovacije, boste prav tako pravočasno dobili informacije o novih platformah ali rešitvah v industriji iger na srečo.
Analize in izboljšave
Pri obdelavi neosebnih podatkov želimo ugotoviti širše trende v vedenju uporabnikov našega spletnega mesta. To znanje nam omogoča, da nenehno izboljšujemo uporabniški vmesnik in ga prilagajamo trenutnim potrebam naših bralcev. Če na primer opazimo povečano zanimanje za določeno vrsto analize ali določen segment trga iger na srečo, bomo v svojih raziskavah tem temam namenili več pozornosti.
Politika zasebnosti: Zaščita in varnost podatkov
Varnost vaših podatkov je absolutna prednostna naloga naše analitične platforme za spletne igralnice. Kot vodilni strokovnjaki za analizo trga iger na srečo smo v sodelovanju s strokovnjaki za kibernetsko varnost uvedli najsodobnejši sistem zaščite.
Naša varnost vključuje večstopenjski varnostni sistem. V njem je vsako analitično poročilo, vsaka podrobnost o tržnih trendih in vsaka napoved razvoja spletne igralnice zaščitena z najsodobnejšim 256-bitnim šifriranjem SSL. To je enaka raven varnosti, kot jo uporabljajo največje svetovne finančne institucije.
Redno opravljamo neodvisne varnostne revizije certificiranih podjetij, ki potrjujejo našo predanost varovanju občutljivih podatkov. Naša zadnja revizija iz decembra 2024 je pokazala 99,9-odstotno skladnost z najstrožjimi varnostnimi standardi.
| Stopnja varnosti | Opis | Pogostost posodabljanja |
|---|---|---|
| Zaščita spletne strani | 24/7 | Dnevno |
| Varnost omrežja | Firewall, IDS/IPS sistemi | V realnem času |
| Aplikacijska plast | WAF, Anti-DDoS zaščita | Urna posodobitev |
| Varstvo podatkov | End-to-end šifriranje | Neprekinjeno |
Shranjevanje in upravljanje podatkov
Naši podatkovni centri so strateško locirani v varnih kompleksih v Sloveniji in Nemčiji, kar zagotavlja, da vsi podatki ostajajo v pravnem okviru EU. Uvedli smo napreden sistem upravljanja življenjskega cikla podatkov, ki nenehno ocenjuje potrebo po hrambi vsake vrste podatkov.
Na področju analitičnih podatkov hranimo informacije dve leti, kar nam omogoča, da zagotovimo natančno dolgoročno analizo trendov spletnih iger na srečo in razvoja trga. Ti podatki vključujejo statistiko prometa, igralne preference in analitična poročila o uspešnosti različnih tržnih segmentov. Zgodovina komunikacije z igralci se arhivira eno leto, kar nam pomaga izboljšati kakovost naših storitev in zagotoviti ustreznejša priporočila upravljavcem spletnih igralnic.
Vaše pravice do zasebnosti
V skladu z GDPR in slovensko zakonodajo vam zagotavljamo celovit sistem nadzora nad vašimi osebnimi podatki. Naša ekipa strokovnjakov je ustvarila uporabniku prijazen vmesnik, v katerem lahko preprosto upravljate vse vidike svojih podatkov. Kot uporabnik naše platforme imate obsežne pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki.
Pravica do dostopa
kadar koli lahko zahtevate celovit pregled svojih podatkov
Pravica do popravka
če odkrijete netočnosti, bomo poskrbeli za njihov takojšen popravek
Pravica do prenosa
vaše podatke vam bomo posredovali v standardizirani obliki
Pravica do izbrisa
na zahtevo bomo izbrisali vse vaše osebne podatke
Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na [email protected]. Vse zahteve v zvezi z vašimi osebnimi podatki bomo obdelali v 30 dneh po prejemu zahteve v skladu z uredbo GDPR in lokalno zakonodajo.
Izmenjava informacij
V naši analitični platformi za spletne igralnice se varstva podatkov lotevamo z največjo odgovornostjo. Vsak član naše ekipe je deležen rednega varnostnega usposabljanja in strogih notranjih protokolov za ravnanje z občutljivimi podatki. Uvedli smo izpopolnjen sistem za sledenje dostopa, ki beleži vsako interakcijo s podatki naših strank.
- Izmenjavo podatkov dovolimo le v teh natančno opredeljenih primerih:
- Če to zahteva zakon, na primer sodni nalog ali zahteva regulativnega organa
- Če pridobimo izrecno soglasje uporabnika, ki je dokumentirano in časovno omejeno
- V primerih obdelave, ki je potrebna za zagotavljanje varnosti drugih uporabnikov platforme
Vsaka drugačna uporaba ali deljenje podatkov je strogo prepovedana in se kaznuje z disciplinskim ukrepom. Redno izvajamo notranje revizije za preverjanje skladnosti s tem pravilnikom in posodabljamo svoje varnostne protokole v skladu z najnovejšimi standardi zasebnosti.
Storitve tretjih oseb
Kot del naših prizadevanj za nenehno izboljševanje naših storitev in zagotavljanje najnatančnejše analize trga spletnih igralnic uporabljamo Google Analytics. Ta je vodilni svetovni ponudnik spletne analitike. To orodje nam pomaga bolje razumeti, kako naši uporabniki komunicirajo z našo platformo in katera analitična orodja so za vas najbolj uporabna.
Google Analytics zbira anonimne informacije o tem, kako uporabljate naše spletno mesto. Google Analytics zbira anonimne informacije o tem, kako uporabljate naše spletno mesto. Ugotavljamo tudi, katere dele naše analize trga iger na srečo najpogosteje berete in kateri trendi v spletnih igralnicah vas najbolj zanimajo.
Vsi podatki, ki jih delimo z Google Analytics, se obdelujejo v skladu s strogimi standardi zasebnosti in uredbo GDPR. Naslovi IP so anonimizirani, osebni podatki pa se ne delijo. Prek nastavitev brskalnika ali z uporabo ustreznega vtičnika za blokiranje storitve Google Analytics se lahko kadar koli odjavite od sledenja Google Analytics.
Redne posodobitve in temeljite spremembe našega pravilnika o zasebnosti
Naš pravilnik o zasebnosti se redno posodablja. Predvsem zato, da bi odražala trenutni razvoj in upoštevala različne dejavnike, ki lahko vplivajo na varstvo vaših podatkov. Te spremembe so narejene, da bi:
- Uskladitve z novimi zakonodajnimi predpisi v Sloveniji in po vsej EU, ki nam pomagajo uskladiti naša ravnanja z veljavno zakonodajo.
- Se prilagodimo sodobnim tehnološkim rešitvam na področju kibernetske varnosti in tako zagotovimo, da so vaši podatki vedno varni pred morebitnimi grožnjami.
- Upoštevati povratne informacije naših uporabnikov, saj nam vaša mnenja in komentarji omogočajo izboljšanje naših storitev in preglednosti.
- Odzivati se na razvoj na področju iger na srečo, kjer se nenehno pojavljajo novi trendi in inovacije.
O vseh načrtovanih spremembah pravilnika o zasebnosti vas bomo obvestili vsaj 30 dni vnaprej, da jih boste lahko pregledali in po potrebi izrazili svoja mnenja ali pripombe.
Pravna skladnost
Vse naše dejavnosti so popolnoma v skladu z veljavnimi zakoni, ki zagotavljajo varstvo osebnih podatkov in urejajo našo dejavnost iger na srečo. Naši ukrepi so usklajeni s temi pravnimi standardi:
- Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR, 2016/679), ki določa vseevropske standarde za varstvo podatkov.
- Slovenski zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), ki ureja ravnanje s podatki v Sloveniji.
- Slovenski zakon o igrah na srečo (ZIS), ki ureja pravila prirejanja iger na srečo in njihovega spodbujanja.
Pri vseh naših dejavnostih spoštujemo pristojnost slovenskih sodišč in zagotavljamo popolno sodelovanje pri reševanju morebitnih sporov. Naši pravni strokovnjaki redno pregledujejo in posodabljajo naše notranje procese, da so skladni z najnovejšimi pravnimi in zakonodajnimi zahtevami. Vaše zaupanje je naša prednostna naloga, zato si nenehno prizadevamo zagotavljati najvišjo raven preglednosti in pravne zaščite.
